Khi nộp ảnh hộ chiếu trực tuyến, nhiều người thường gặp phải các lỗi phổ biến sau, dẫn đến việc ảnh bị từ chối hoặc hồ sơ không được chấp nhận:
1. Ảnh sai tỷ lệ và kích thước:
- Tỷ lệ khuôn mặt: Ảnh không đáp ứng tỷ lệ chuẩn, ví dụ như chiều cao từ mắt đến mép trên ảnh không chiếm khoảng hai phần ba chiều cao từ mắt đến mép dưới ảnh, dẫn đến diện tích khuôn mặt trong ảnh không đạt khoảng 75%.
- Kích thước ảnh: Chiều ngang ảnh không đủ, thường do sai số khi lưu ảnh hoặc chuyển ảnh giữa các thiết bị.
2. Phông nền không đạt yêu cầu:
- Màu sắc phông nền: Phông nền không đủ trắng, có màu xám hoặc xuất hiện các chi tiết không phù hợp.
3. Độ tương phản và chất lượng ảnh:
- Độ tương phản khuôn mặt: Khuôn mặt quá sáng hoặc nhợt nhạt do tăng độ sáng quá mức, khiến hệ thống không phân biệt được nền và các chi tiết trên mặt.
- Độ phân giải ảnh: Ảnh không đạt độ phân giải tối thiểu 300 dpi, dẫn đến chất lượng ảnh không đủ rõ nét.
4. Lỗi hệ thống và kỹ thuật:
- Lỗi kiểm tra ảnh: Hệ thống báo lỗi “kiểm tra ảnh” dù ảnh đã đúng quy cách, có thể do mạng tải lên không ổn định hoặc trình duyệt giảm chất lượng ảnh.
5. Khoảng cách giữa hai mắt không đạt chuẩn:
- Khoảng cách hai mắt: Ảnh bị từ chối do khoảng cách giữa hai mắt không đúng tiêu chuẩn, thường do kích thước ảnh tải lên có sai số.
Cách khắc phục:
- Chỉnh sửa ảnh: Sử dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh như Photoshop để điều chỉnh tỷ lệ, kích thước và độ phân giải ảnh cho phù hợp.
- Đảm bảo phông nền: Chụp ảnh với phông nền trắng, phẳng và không có hoa văn. Nếu phông nền không đủ trắng, có thể tăng độ sáng bằng phần mềm chỉnh sửa ảnh.
- Kiểm tra chất lượng ảnh: Đảm bảo ảnh có độ phân giải tối thiểu 300 dpi và kích thước chuẩn 4×6 cm.
- Tải ảnh vào thời điểm phù hợp: Nếu gặp lỗi hệ thống, thử tải lại trang hoặc nộp hồ sơ vào giờ thấp điểm để giảm tải cho hệ thống.
Việc tuân thủ các quy định và hướng dẫn trên sẽ giúp quá trình nộp ảnh hộ chiếu trực tuyến diễn ra thuận lợi và tránh được các lỗi phổ biến.
English
Vietnamese
Comments